お墓参り代行・同行業「ピースマインド・クリーン」（以下「PMC」とします）は、個人情報の取扱いに関する方針を、下記の通り定めるとともに、遵守することを公表します。
第1条 個人情報の定義
- 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により、特定の個人を識別できるものとします。
第2条 個人情報の保護・管理
- 「PMC」は個人情報の重要性を理解し、個人情報保護の取組を徹底します。
- 「PMC」は個人情報を適切かつ慎重に管理し、漏洩、流失等ないように、継続的に保管のチェックと見直しを行います。
第3条 個人情報の取得と利用
- 「PMC」はお墓参り代行・同行業及びこれに付帯する業務を円滑に行うため、面談・電話・メール等により、お客様や情報提供者様から、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座等を取得します。
- 個人情報は、上記業務の範囲内において利用します。
第4条 個人情報の利用目的
- 「PMC」が取得した個人情報の利用目的は下記の通りです。
- お客様と情報提供者様からのご相談や問い合わせに関するご返答
- お墓参り代行終了時の報告と、報告書・請求書の送付並びに各種ご案内の送付
- ホームページの改善
- 個人情報を特定しない、統計的な情報として集約し、業務改善に役立てる
第5条 個人情報の第三者への提示
- 「PMC」は取得した個人情報を、お客様の事前の同意なく、第三者に提示することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる下記の場合は除きます。
- 法令に基づき求められた場合例：国勢調査
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、本人の同意が困難である場合例：事故での安否情報
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合で、本人の同意が困難である場合例：児童虐待情報
- 国の機関または地方公共団体等の委任を受けた者が、法令の定める事務を行う場合、本人の同意を得ることによって、支障を及ぼす恐れのある場合
- 例：犯罪捜査の協力
- お客様と「PMC」の権利、利益、名誉、信用等を保障するために必要と判断した場合
第6条 個人情報の開示、訂正及び削除
- 「PMC」はお客様から、個人情報または利用目的の開示を求められた場合は、速やかに開示します。ただし、お客様の権利等を害するおそれのある場合や「PMC」の業務に支障を及ぼすおそれのある場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。
- 「PMC」が保有する情報が真実でない場合は、お客様の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。「PMC」が訂正及び削除を決定した際は、実施後速やかにお客様に報告します。
第7条 プライバシーポリシーの変更
- 「PMC」はプライバシーポリシーの内容を改善・向上するために、事前の予告なく変更させていただきます。
第8条 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情について
- 「PMC」はお客様本人からの、個人情報に関するご相談・苦情等についてお受けいたします。その際は、下記窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
25年8月1日制定、施行
〒424-0876 静岡市清水区馬走北4-15
お墓参り代行・同行業「ピースマインド・クリーン」
代表 芝木修
電話番号：080-6344-9082